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알리익스프레스 채용 안녕하세요, 알리익스프레스에서 한국 시장 고객센터 대거 강화를 위해 채용 소식을 밝혔습니다.중국계 이커머스 기업 알리익스프레스가 한국 시장에서 활동하며 초저가를 내세우고 있는데, 최근에는 대규모 고객센터 인원을 증원하는 움직임을 보이고 있습니다. 업계 소식에 따르면, 알리익스프레스는 상담원 연결이 어렵다는 지적에 대응하기 위해 이번 달에 고객센터 인력을 대거 충원하고 있는 것으로 전해졌습니다. 이 회사의 고객센터는 직접 고용이 아닌 아웃소싱 방식으로 운영되며 국내외 인력 아웃소싱 업체와 협력하고 있습니다.알리익스프레스는 한국 소비자의 증가에 대응하기 위해 2022년 11월에 한국 고객센터를 개설하였습니다. 그러나 최근에는 상담원 연결이 어렵다는 불만이 나오고 있어 고객센터 서비스 향상 및 인력 확충에 나.. 2024. 2. 27.
신선제품 까지?! 알리익스프레스 안녕하세요. 지난번에 중국 C커머스에 대한 글을 작성했는데요,오늘은 중국의 대표적인 이커머스 기업인 알리익스프레스가 국내 시장에서 신선식품까지 확장하며 어떤 전략을 펼치고 있는지에 대해 알려드릴게요.중국 이커머스 업체들이 초저가 전략으로 국내 시장에 진출하고 있는 가운데, 알리익스프레스는 ‘가품(짝퉁) 논란’이나 ‘느린 배송’ 등의 약점을 보완하고 물류센터 건설을 통해 신선식품 분야로 진출하고 있습니다.최근에는 유통업체와 이커머스 업계에서 근무한 경력자를 채용하며 국내 소비자를 대상으로 신선식품, 화장품, 패션 등 다양한 제품을 기획하는MD 경험을 가진 직원들을 채용 중이라고 합니다. 특히, 알리의 주력 상품인 가격이 저렴한 공산품외에도 이미 화장품, 의류에 이어 식음료 판매 영역으로 확장하고 있으며, .. 2024. 2. 18.
중국 C커머스의 국내 정복! 토종 기업들 대응에 주목! 안녕하세요, 여러분! 최근에 중국의 대표적인 쇼핑 앱인 '알리익스프레스(알리)'와 '테무(TEMU)'가 국내 시장에서 화려한 행보를 펼치고 있어요. 이 두 C커머스가 신규 가입자 수를 급속하게 늘리고 있어서 국내 기업들이 대책을 세우고 있답니다.📌테무, 알리 익스프레스의 눈부신 성장!지난 달, 테무는 약 222만건의 신규 앱 다운로드를 기록했어요. 이는 국내 주요 쇼핑 앱 중에서 가장 많은 수치랍니다. 알리익스프레스도 60만여건의 신규 다운로드를 기록해 상위권을 지키고 있어요. 두 앱의 신규 설치 건수의 증가세는 눈에 띄게 높은데요!📌끝이 보이지 않는 성장세!이러한 앱들의 신규 설치건수는 계속해서 상승 중이에요. 테무는 작년 9월부터 이제까지 5개월 연속으로 국내 쇼핑 앱 중 가장 많은 월간 신규 설.. 2024. 2. 15.
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